コネクタ

コネクタは、Squid を既存のサービス、データベース、API、Salesforce、ServiceNow、JIRA、Confluence などのサードパーティプラットフォームと統合します。これにより、移行を行うことなく、AIエージェントとバックエンドコードがライブデータへ直接アクセスできます。

コネクタを使用する理由

事前構築された機能 – 各コネクタには、一般的な操作と認証が最初から組み込まれています。たとえば ServiceNow コネクタは、ケースの作成、チケットの検索、認証の処理が可能で、資格情報を提供するだけですぐに使用できます。

データ移行不要 – 既存システムを直接クエリします。データはそのままの場所に保持されます。

ライブデータアクセス – スナップショットやエクスポートではなく、リアルタイムの情報を扱えます。

統合を組み合わせる – 必要に応じてコネクタを追加できます。まず1つから始めて、後で増やせます。

コンテキストを理解するAIエージェント – Salesforce に接続して、エージェントが顧客アカウント、案件パイプライン、商談（opportunities）をクエリできるようにします。

自動アクション – ServiceNow に接続して、チケット作成、レコード更新、ワークフローのプログラムによるトリガーを実行します。

カスタム機能 – JIRA の課題と Confluence のドキュメントを取得してダッシュボードを構築したり、Slack とデータベースクエリを組み合わせて自動通知を実現したりできます。

利用可能なコネクタ

利用可能なコネクタの全一覧を確認するには、Squid Console の Connectors タブに移動するか、当社のコネクタページをご覧ください。